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Más de una vez te habrá pasado que, por circunstancias, bien porque no vas a estar en casa, sales de viaje, se viven situaciones incómodas en la zona donde vives o por otros motivos, te ha surgido la duda de qué hacer con esos objetos de valor que tienes en casa y que no quieres dejar en ella. Unas vacaciones, una mudanza o reformas en tu hogar son eventualidades más o menos habituales que se dan en nuestra vida y en las que dejamos en casa bienes valiosos y queridos con los riesgos que eso conlleva.

Tus joyas se merecen estar siempre bien guardadas y a buen recaudo, merece la pena evitar el disgusto de un posible robo o pérdida. Sabemos que, por desgracia, esto sucede y cada vez son más las noticias que podemos oír sobre este tipo de delitos. Tu tranquilidad es importante y muchas veces por desconocimiento o por dejadez no hacemos nada. Por desgracia, cuando nos damos cuenta es demasiado tarde.

Una forma fácil y rápida de solucionar esta situación es a través de los contratos de Custodia que ofrece el Monte de Piedad de CaixaBank. A través de la firma de un contrato dejas tus joyas en custodia sabiendo que aquí estarán bien guardadas y podrás quedarte con total tranquilidad. El procedimiento es muy sencillo.

Tendrás que venir a una de nuestras oficinas del Monte de Piedad de CaixaBank donde te haremos una valoración de tus joyas. Sólo hace falta traer el DNI o Tarjeta de Residencia en vigor y las joyas. Firmarás un contrato en el que se indica que dejas las joyas aquí guardadas y que tienen una valoración determinada. Este documento incluye más información, como el peso de las piezas o una fotografía de éstas. Las joyas quedan guardadas y precintadas frente al cliente hasta que venga a recogerlas. El día de la firma del contrato se cobrará una comisión de apertura y posteriormente cada trimestre se te cobrará una comisión en tu cuenta de CaixaBank, cuyo importe se calcula en función del importe de esa valoración. Se trata de un servicio económico, sin vencimiento, seguro y exclusivo para clientes de la entidad.

Las joyas podrán estar aquí depositadas el tiempo que necesites. Pueden ser días o años, lo que te venga bien. ¡Tú decides los plazos!

Y, si por lo que fuera, necesitas disponer de alguna de las piezas custodiadas, no hay problema, también se puede gestionar. Si eres cliente de CaixaBank no tendrás que preocuparte de qué hacer con tus joyas cuando te vas de vacaciones, si vas a estar fuera de manera prolongada o cuando hay personas en tu casa que no conoces, ¡tenemos la solución para tu tranquilidad! Es un servicio cómodo y económico que te puede evitar un disgusto, ven a nuestras oficinas o llámanos para informarte.

Preguntas frecuentes sobre este servicio:

¿En el Servicio de Custodia se guardan las joyas con similares garantías que las cajas de seguridad de toda la vida?
Así es, el servicio de custodia ha sido diseñado para ofrecer a nuestros clientes las máximas garantías de seguridad a la hora de guardar las piezas de valor, ¡cómo en cajas de seguridad de las de toda la vida!

¿Puedo contratar el Servicio de Custodia para guardar documentación?
El servicio de Custodia está diseñado para guardar exclusivamente joyas. En esta definición se contemplan piezas realizadas en oro o platino, así como relojes de acero. La única documentación que se puede incorporar es aquella específica de las piezas que se guardan.

¿Cuánto se tarda en contratar una Custodia?
Nuestros tasadores son grandes profesionales y realizan una valoración de sus joyas en tiempo récord. Por lo general, suele dilatarse la contratación más por la conversación con el cliente que por revisar las piezas. Si tuviéramos que decir una cifra, este servicio suele poder contratarse en, aproximadamente, unos 15 minutos.

¿Cualquier oficina de la red CaixaBank tiene este servicio?
En la actualidad sólo las oficinas de Monte de Piedad de CaixaBank pueden ofrecer este servicio. Disponemos de cuatro centros: Barcelona, Sevilla, Tenerife y Madrid; oficinas con empleados expertos en joyas que podrán tasar las piezas, valorarlas y custodiarlas como se merecen.

¿Tengo que coger cita previa para acudir a sus oficinas?
Sin problema, el cliente de CaixaBank que desee contratar nuestro Servicio de Custodia de Joyas puede acudir a las oficinas situadas en Barcelona, Sevilla, Tenerife o Madrid sin cita previa, en horario laboral, de lunes a viernes, durante todo el año. Si lo prefieres, tenemos un servicio de cita previa para cada centro; puedes acceder a él través del siguiente enlace:
CITA PREVIA

¿Puedo contratar más de una Custodia?
¡Por supuesto! Algunas personas en ocasiones separan las joyas que se ponen en bodas, de aquellas que usan en comuniones, otra para piezas que tienen como inversión, otra custodia diferente para joyas de uso cotidiano, también contratan una diferente para las joyas de su pareja, etc. Así, cuando surge un evento ¡ya tienen las piezas bien organizadas!

MONTE DE PIEDAD DE CAIXABANK

Monte de Piedad es una entidad que no goza de personalidad jurídica distinta de CaixaBank por lo que cualquier referencia al “Monte de Piedad” debe entenderse realizada a “CaixaBank S.A.” NRI:7712-2024/07809